《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》7月15日正式施行，C 端自定义智能体受到约束

这个办法的核心管控对象是"拟人化互动"——AI 以真实人类的形式与用户交互，涵盖情感陪伴、角色扮演、虚拟助手等场景。

主要影响：

• 具有拟人化特征的 AI 服务需要明确标识"AI身份"，不能伪装成真实人类
• 用户自定义 AI 人设的功能受到限制（部分产品随之下线该功能）
• 平台需要对拟人化 AI 的行为边界负责，不能以"用户自定义"为由推卸责任

背景：今年上半年因 AI 拟人化服务引发的用户投诉量同比增长超 240%，主要集中在情感依赖、诱导消费、身份欺骗等方面。监管出台有其现实背景。

行业影响：短期内压制了部分 C 端陪伴类 AI 产品，但长期来看，把"合规成本"加进来，反而可能筛掉不认真做的玩家，让有能力做规范化产品的公司建立壁垒。这是监管落地的惯常逻辑。