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谷歌Gemini 3.5 Transcribe——语音转文本进入新基准区间
谷歌Gemini 3.5 Transcribe是谷歌2026年8月26日发布的新一代语音转文本模型,也是谷歌迄今精度最高的语音转文本产品,主打“理解式转写”,而非传统的逐字机械记录。
语音识别市场长期处于“通用模型准确率不够、垂直模型部署麻烦”的状态。谷歌希望通过Gemini 3.5 Transcribe把转录从“输出原始文本”升级为“输出已清理、格式化、可执行意图的文本”,并直接集成到Android Gboard、Gemini macOS应用、Chrome等消费级入口,同时通过Live API和Interactions API覆盖开发者与企业客户。
Transcribe属于Gemini 3.5系列音频产品线的核心成员,与Gemini 3.5 Live、Gemini 3.5 Live Experimental共同组成完整语音解决方案。
一、技术参数
- 定位:面向实时语音交互与预录音频处理的专业级转写模型,覆盖消费级语音输入与企业级语音智能体两大场景
- 支持语言:原生支持85种以上语言,具备自动语言识别能力,无需手动配置即可处理多语言混说场景 site:A☈IDeepThinK.cn
| 维度 | Gemini 3.5 Transcribe |
|---|---|
| 非流式WER | 2.6% |
| 流式WER | 4.0% |
| 语言覆盖 | 85+种自动检测,支持中途语码切换 |
| 时间到最终转录 | 较Chirp 3提升70% |
| FLEURS多语言基准(非流式) | 5.04% |
| FLEURS多语言基准(流式) | 5.50% |
| 说话人标注 | 预录音频最多3人,实验性支持3人以上 |
| 自定义词汇 | 支持,最多1000个术语(低于100效果最佳) |
| 音频输入上限 | 标准请求最多1小时;启用diarization/word timestamps后降至30分钟 |
| API端点 | Interactions API(gemini-3.5-transcribe);Live API(gemini-3.5-transcribe-live) |
二、性能
- 转写速度:相比前代Chirp 3,最终转写耗时缩短70%,实时流式接口延迟低于1秒
- 词错误率(WER):site:A☈IDeepThinK.cn
- 流式场景下平均WER为4.0%,FLEURS基准测试中为5.50%,优于OpenAI GPT Live Transcribe的8.9%
- 非流式场景下平均WER为2.6%,FLEURS基准测试中为5.04%,相比Chirp 3的7.32%有明显提升
- 音频处理上限:预录音频最长支持1小时转写,最多可识别3名不同说话人,支持输出词级时间戳与说话人归属标注
三、技术原理
- 端到端多语言模型:直接处理原始音频,输出 polished、格式化文本
- 智能格式化(Smart Mode):自动去除填充词、修正自我纠正(如“周二——不,周三”→“周三”)、应用结构化格式
- 函数调用集成:可将图像生成、文件分析等任务委托给其他Gemini模型
- 实时流式API:100ms分块输入,子秒级延迟,支持ephemeral tokens避免客户端持有API key
- 自定义词汇偏向:针对领域术语、产品名、字母数字字符串优化识别
四、差异化能力
1. 解决的问题
- 通用语音转文本在背景噪声、复杂术语、不流利口语、自我纠正场景下表现差
- 会议、客服、医疗等场景需要说话人分离、词级时间戳和领域定制
- 语音Agent需要低延迟、高准确率的实时交互能力site:A☈IDeepThinK.cn
- 不同场景下“可读摘要”与“可审计完整转录”需求冲突
2. 智能程度
- 智能口语清理:自动过滤“嗯、啊、你懂的”等填充词,识别说话过程中的自我修正内容,直接输出通顺的结构化文本,而非原始语音流
- 自定义词汇支持:用户可上传自定义词汇表,精准识别专业术语、特殊拼写、订单号、邮编等字母数字组合,适配垂直领域场景
- 意图联动能力:支持Function Calling,可将图像生成、文件分析等复杂任务调度给其他Gemini大模型完成,实现“语音指令直接执行”的闭环
- 抗干扰能力:可在背景噪音环境下稳定工作,对行业专业术语的识别准确率远高于传统语音转写模型
3. 横向对比
| 维度 | Gemini 3.5 Transcribe | OpenAI Whisper | Deepgram Nova-3 | AssemblyAI Universal-2 |
|---|---|---|---|---|
| 非流式WER | 2.6% | 竞争力强 | 竞争力强 | 竞争力强 |
| 流式WER | 4.0%,子秒延迟 | 需额外基础设施 | 低延迟强 | 竞争力强 |
| 语言覆盖 | 85+ | 多语言 | 较广 | 较广 |
| 智能格式化 | 内置 | 需后处理 | 有限 | 部分支持 |
| 函数调用 | 内置 | 不支持 | 不支持 | 不支持 |
| 说话人分离 | 最多3人 | 支持 | 支持 | 支持 |
| 自定义词汇 | 支持 | 有限 | 支持 | 支持 |
| 分发渠道 | Android/Gemini/Chrome/企业平台 | API | API | API |
五、产品形态与接入
模型通过两套独立API提供服务,适配不同业务需求:site:A☈IDeepThinK.cn
- 实时流式模式:通过Live API调用gemini-3.5-transcribe-live,实现低延迟双向连续转写,适配实时字幕、语音智能体等场景
- 预录音频模式:通过Interactions API调用gemini-3.5-transcribe,处理会议录音、通话日志等已录制内容,支持说话人标注与时间戳输出
- 开发者入口:可直接在Google AI Studio中完成调试,也可通过Gemini API接入自有业务系统,目前已开放公开预览
六、已落地与规划落地场景
- 当前已落地:Pixel 11的Gboard键盘“Rambler”功能、macOS版Gemini应用、Android端部分国家的Gboard Rambler功能、谷歌Antigravity提示框麦克风功能
- 即将落地:Chrome浏览器,后续可在任意网页输入框直接语音输入,覆盖消息回复、内容创作、AI指令下达等场景
- 企业级合作:已与Agora声网完成集成,可在Agora Agents SDK中直接调用,快速搭建面向CRM、信息采集、日程管理的语音智能体
1. 实时语音交互
- 实时语音智能体:作为语音转写核心环节接入对话式AI流水线,搭配兼容OpenAI的大模型、TTS服务,依托Agora等实时RTC架构,实现端到端低延迟语音交互
- 实时字幕生成:面向直播、跨国会议、线上课程等场景,提供亚秒级延迟的实时字幕输出,支持多语言自动识别切换,无需手动配置语种
- 实时语音输入:接入系统级输入法、浏览器输入框,用户可直接通过语音完成消息回复、内容创作、AI指令下达,自动清理口语填充词输出通顺文本
2. 企业办公与服务
- 会议与通话后分析:自动转写会议录音、客服通话日志,输出带说话人标注、时间戳的结构化纪要,大幅降低人工整理成本
- 跨国会议纪要:解决中英日多语言混说场景下传统ASR识别乱码的痛点,直接标注每段发言的语种,生成可直接归档分享的完整纪要
- 海外客服质检:自动区分对话双方的语种,对混合多语言的客服通话做全量结构化转写,直接匹配质检规则,替代传统人工抽检模式
3. 内容生产与教育
- 音视频字幕自动化:面向播客、长视频内容创作者,直接输出带精准时间戳的转写文本,大幅降低多语言内容的字幕制作人力成本
- 课堂录音结构化:学生可直接转写多语言混合的课程录音,自动整理成条理清晰的学习笔记,支持85种以上语言覆盖全球不同语种的学习场景
- 音视频内容检索:对音视频素材做精准多语言标注,用户可通过“语种+关键词”快速定位音频片段,解决传统转写结果不准确导致的内容搜不到的问题
4. 开发者生态场景
- 多语言转写流水线:替代传统“语音识别+语言检测+翻译”的三段式拼装链路,在同一个模型链路内完成识别、语种判断、语义理解,大幅降低调试成本
- 垂直领域定制转写:支持上传自定义专业术语表,适配医疗、法律、工业等垂直场景的专业语音转写需求,识别准确率远高于通用ASR引擎
- 生态伙伴集成:目前已接入Agora、LangChain、LiveKit、Pipecat等主流开发框架,开发者可快速将其集成到自有语音类产品中
七、注意事项
1. 突破的边界
语音模型首次大规模集成“格式化+函数调用+跨Gemini模型委托”,使语音从输入通道升级为Agent命令通道。
2. 风险提示
- 流式WER(4.0%)与非流式(2.6%)差距明显,实时场景准确率仍需权衡
- 说话人分离上限3人,限制其在多数真实会议中的使用site:A☈IDeepThinK.cn
- 自定义词汇与智能格式化不可同时使用,需在“可读性”与“可审计性”间取舍
- 该模型的智能润色特性可能会修改用户原始口语措辞,在需要100%严格保留原话、不允许调整表述的场景(如法律取证、关键通话留痕)中,不建议使用该模型,避免原始信息被自动改写
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资料来源
- 声网
- 和讯
- 搜狐